Privacy e tutela dei dati

La protezione dei tuoi dati è una nostra priorità

Principi fondamentali della privacy

In pristavionex riteniamo che la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali siano fondamentali. Adottiamo misure tecniche e organizzative concrete per garantire la tutela dei dati di ogni utente.

Trattiamo i dati solo per finalità indispensabili e sempre nel rispetto della normativa vigente italiana ed europea. Mettiamo al centro trasparenza e diritto alla privacy.

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati forniti direttamente dagli utenti (ad esempio tramite form), o raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito, per finalità di supporto, contatto e miglioramento dei nostri servizi.

Dati forniti direttamente

  • Nome, cognome e recapiti anagrafici
  • Indirizzo email o numero di telefono
  • Informazioni inserite nei messaggi o richieste
  • Preferenze relative a servizi e modalità di contatto
  • Eventuali dati contenuti nei feedback

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP alla visita del sito
  • Dati tecnici del dispositivo utilizzato
  • Informazioni su browser e sistema operativo
  • Cookie essenziali e tecnici anonimizzati
  • Preferenze raccolte tramite cookie di sessione

Finalità dell’uso dati

Utilizziamo i dati esclusivamente per rispondere alle richieste, migliorare l’esperienza, assicurare sicurezza e ottimizzare i nostri servizi di supporto.

  • Gestione delle richieste dal sito
  • Miglioramento della qualità dei servizi
  • Risposta a quesiti o feedback ricevuti
  • Sicurezza delle informazioni e prevenzione abusi
  • Analisi aggregata delle interazioni
  • Adempimenti amministrativi e legali eventuali
  • Gestione tecnica dei cookie

Il nostro impegno: Tuteliamo la riservatezza con protocolli aggiornati, limitando l’accesso ai dati ai soli incaricati autorizzati e formati, in rispetto della normativa italiana e europea.

Comunicazione dei dati

Non condividiamo informazioni personali se non con fornitori fidati, vincolati da accordi di riservatezza, e solo in caso di necessità tecnica o gestionale.

Fornitori di servizi terzi

Collaboriamo con partner affidabili per garantire supporto tecnico e hosting, scelti sulla base della loro compliance alle normative privacy.

Adempimenti legali

I dati possono essere condivisi se richiesto dalla legge o da autorità competenti.

Statistiche anonime

Analizziamo i dati in modo aggregato e anonimo per migliorare i servizi offerti.

Diritti degli interessati

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati. Hai diritto alla portabilità e all’opposizione, secondo quanto previsto dalla legge.

  • Richiedi copia delle informazioni memorizzate.
  • Chiedi la correzione di dati inesatti.
  • Richiedi la cancellazione delle informazioni personali.
  • Trasferisci i tuoi dati ad altro titolare.
  • Opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Limitare l’uso dei dati in alcuni casi.

Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati o ai diritti elencati sopra, contattaci come indicato in fondo a questa pagina.

Sicurezza dei dati

Applichiamo protocolli sicuri, cifratura e sistemi di monitoraggio per difendere i tuoi dati da accessi non autorizzati e incidenti.

Misure tecniche

  • Crittografia della comunicazione tramite SSL
  • Backup regolari dei dati raccolti
  • Firewalls e sistemi antintrusione attivati
  • Aggiornamento periodico delle infrastrutture IT

Misure organizzative

  • Formazione del personale in materia privacy
  • Accesso limitato alle sole figure autorizzate
  • Procedure periodiche di controllo e revisione
  • Gestione ordinata delle richieste utenti

Durata conservazione dati

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a gestire il servizio o adempiere a obblighi di legge.

  • Dati account conservati fino a chiusura servizio.
  • Informazioni di percorso gestite con tempi minimi.
  • Messaggi mantenuti per supporto e assistenza.
  • Gestione amministrativa a norma di legge.
  • Solo dati trattati dietro consenso esplicito.

Eliminiamo periodicamente informazioni non più necessarie.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso paesi con livelli di tutela analoghi alla normativa UE o sulla base di garanzie adeguate.

  • Paesi appartenenti allo Spazio Economico Europeo
  • Accordi contrattuali vincolanti per privacy
  • Clausole specifiche nei contratti con fornitori
  • Verifica periodica della conformità privacy

Cookie e preferenze

Impieghiamo cookie tecnici e di sessione per garantire la funzionalità del sito, senza profilazione commerciale o tracciamenti invasivi.

Tipologie di cookie

  • Cookie necessari per assicurare la navigazione.
  • Monitorano performance senza identificare utenti.
  • Gestiscono preferenze viste e lingua.
  • Facilitano operazioni tecniche sul sito.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

Aggiornamento politica privacy

La policy può essere aggiornata e le modifiche saranno pubblicate in questa sezione con data di efficacia.

  • Notifica via sito o email se rilevante
  • Rinvio a questa pagina per dettagli
  • Aggiornamenti ben visibili sul portale
  • Archivio delle versioni disponibili su richiesta

Consigliamo di verificare regolarmente per essere aggiornati.

Contatti per la privacy

Per domande o richieste, scrivici via email o telefono indicati.

pristavionex

Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Telefono: +39-086-0513-99

Email: content@pristavionex.sbs

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2025

Data di efficacia: 23 ottobre 2025